В хорошем интернет-магазине обязательно присутствует функция, которая позволяет увеличивать стоимость каждого заказа и повышает авторитет магазина в глазах покупателей. Речь идет о функции подбора аналогов и аксессуаров к товару реализуемой в модуле аксессуаров интернет-магазина.
Допустим, покупатель размещает в вашем интернет-магазине заказ на фотоаппарат. Некоторым моделям для полноценной работы необходимы дополнительные объективы. В стандартную поставку входит “китовый” объектив, которого хватает только для тестирования работы аппарата. Соответственно клиенту, купившему у вас фотоаппарат, придется тут же отправиться в ближайший магазин или делать новый заказ в интернет-магазине. Но, если в самом начале, при заказе аппарата, покупатель увидит в блоке аксессуаров, что он может заказать у вас еще и объектив, то скорее всего он купит и его.
Для того чтобы разрабатываемый интернет-магазин умел напоминать покупателям о необходимых аксессуарах и расходных материалах, все товары в каталоге должны иметь внутренние связи по принципу: «основной товар – аксессуар». Тогда в карточке товара клиент будет видеть не только его описание, но и список необходимых принадлежностей, которые тоже стоит купить.
Внутренние связи между объектами каталога помогут вам решить еще одну проблему, которая беспокоит многих продавцов: как заменять временно отсутствующие товары и продавать вместо них аналоги? Продавцы электроники знают, что часто производители разрабатывают не одну модель какого-либо прибора, а целую продуктовую линейку близких по функциям товаров. Различия могут быть в цвете, объеме памяти, дополнительных функциях. Так, при желании можно заменить плеер определенной марки с объемом памяти 5 Гб на плеер той же марки с объемом памяти 8 Гб. Функции те же, но объем памяти больше, поэтому в итоге всем лучше – и покупателю, и продавцу. Таблицу аналогов можно выстроить и с другими видами товаров. Детектив из определенной серии часто можно заменить на другой из той же серии. Если нет игры А, то можно предложить игру Б с теми же героями, которая тоже вышла совсем недавно, и т.д.
Итак, при разработке в каталоге интернет-магазина необходим еще один модуль, модуль реализующий демонстрацию аксессуаров к товару.